Politique de Confidentialité / Privacy Policy

🇫🇷 Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations nécessaires pour assurer le signalement et le suivi des incidents d'insalubrité :

• Données de géolocalisation : Indispensables pour situer précisément l'incident sur la carte.
• Contenu multimédia : Les photos que vous prenez via l'application pour illustrer le problème.
• Informations d'identification : Votre nom, prénom , ainsi que votre adresse e-mail.

2. Utilisation de vos Informations

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Transmission des signalements aux services municipaux ou services publics de nettoyage.
• Suivi de l'état d'avancement de vos signalements
• Établissement de statistiques anonymes sur la propreté urbaine.

3. Partage et Visibilité

• Autorités locales : Les signalements (photo et lieu) sont visibles uniquement les autres autorités concernées par l'hygiène publique.Et vos signalements leur sont transmis pour intervention.
• Sécurité : Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des sociétés tierces.

4. Conservation et Sécurité

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou que le traitement du signalement l'exige. Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont sécurisées via le protocole HTTPS.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement dans les réglages de l'application ou en contactant notre support.

🇬🇧 Privacy Policy

1. Data Collection

We collect the necessary information to ensure the reporting and tracking of sanitation issues:

• Geolocation Data: Essential for accurately locating the issue on the map.
• Multimedia Content: Photos you take through the app to illustrate the problem.
• Identification Information: Your first name, last name, and email address.

2. Use of Your Information

Your data is processed solely for the following purposes:

• Transmission of reports to municipal services or public cleaning services.
• Tracking the progress of your reports.
• Generating anonymous statistics on urban cleanliness.

3. Sharing and Visibility

• Local Authorities: Reports (photo and location) are visible only to other authorities concerned with public hygiene. Your reports are transmitted to them for intervention.
• Security: We never sell or rent your personal data to third-party companies.

4. Retention and Security

We retain your data as long as your account is active or as needed for report processing. All communications between the app and our servers are secured via the HTTPS protocol.

5. Your Rights

In accordance with data protection laws, you have the right to access, rectify, and delete your data. You can exercise these rights directly in the app settings or by contacting our support.